Rechnung stornieren Praxis Desk Kasse

Hebe eine bestehende Rechnung per Storno auf. Willst du stattdessen eine korrigierte Rechnung erstellen, lies Rechnung korrigieren.

Voraussetzungen

• Du brauchst die Berechtigung Stornieren.

Benötigte Lizenz

Storno ist in Praxis, Kasse und Desk ohne Zusatzmodul verfügbar.

So gehst du vor

Ein Storno hebt eine bestehende Rechnung auf. Die Originalrechnung bleibt erhalten und wird als storniert markiert, zusätzlich entsteht eine Gegenbuchung.

1. Öffne die Rechnungsliste, die Kundenakte oder die Detailansicht der Rechnung.
2. Öffne das Aktionsmenü der Rechnung, Honorarnote oder des Belegs.
3. Klicke auf Rechnung stornieren (bzw. Honorarnote stornieren oder Rechnung oder Beleg stornieren, je nach Belegart).
4. Trage im Feld Begründung den Grund für den Storno ein. Das Feld ist Pflicht.
5. Bestätige den Storno.

Abb. 1Der Storno-Dialog mit den Rechnungsdaten und dem Feld Begründung.

Die Rechnung ist danach als storniert gekennzeichnet, die Gegenbuchung erscheint als eigene Storno-Rechnung.

Häufige Fehler

• Kein Menüeintrag zum Stornieren sichtbar: Die Rechnung ist ein Entwurf, bereits storniert oder selbst eine Storno-Rechnung. Diese Zustände lassen sich nicht stornieren.
• Meldung "Bitte geben Sie einen Stornogrund an.": Das Feld Begründung ist leer. Trage einen Grund ein und bestätige erneut.