Offisy Connect mit Offisy verbinden Praxis

Verbinde die auf dem Praxis-PC installierte App Offisy Connect mit deinem Offisy-Account. Diese Anleitung führt dich durch beide Umgebungen: Offisy Connect am Praxis-PC und Offisy im Browser.

Voraussetzungen

• Das Add-on Offisy Connect ist in deiner Lizenz enthalten.
• Du hast die Berechtigung Verbundene Geräte mit Verwalten.
• Offisy Connect ist auf dem Praxis-PC installiert.

So gehst du vor

1. Öffne Offisy Connect am Praxis-PC. Ohne bestehende Verbindung zeigt die App die Seite "Verbindung mit Offisy herstellen" mit einem Aktivierungscode.

   Abb. 1Der Aktivierungscode, bevor Offisy Connect verbunden ist.

2. Merke dir den Aktivierungscode oder kopiere ihn über das Kopier-Symbol daneben.

3. Wechsle im Browser zu Offisy und öffne Einstellungen → Schnittstellen → Verbundene Geräte.

4. Klicke auf Gerät verbinden.

5. Gib den Aktivierungscode aus Offisy Connect in das Feld Verbindungscode ein und klicke auf Weiter. Der Code hat das Format WXYZ-1234.

   Klickst du stattdessen in Offisy Connect auf Im Browser öffnen, entfallen Schritt 4 und 5: Offisy öffnet die Bestätigungsseite direkt mit bereits eingetragenem Code.

   Abb. 2Gib hier den Aktivierungscode aus Offisy Connect ein.

6. Prüfe die Gewährten Berechtigungen, wähle den Account und vergib optional einen Gerätenamen. Ohne Eingabe heißt das Gerät Offisy Connect. Unter Gültig bis siehst du, bis wann der Code gilt. Bestätige mit Verbinden. Willst du das Gerät nicht verbinden, klicke auf Ablehnen – das Gerät erhält dann keinen Zugriff.

   Abb. 3Prüfe die gewährten Berechtigungen und wähle den Account, bevor du bestätigst.

7. Stehen für dieselbe Installation noch offline gemeldete, ältere Verbindungen bereit, fragt Offisy im Fenster Aufräumen, ob du sie entfernen willst. Zu jedem Eintrag siehst du, ob offene Aufträge dabei automatisch übernommen werden oder verfallen. Alle Einträge sind vorausgewählt. Deaktiviere den Schalter bei Einträgen, die du behalten willst. Bestätige mit N Einträge entfernen oder klicke auf Überspringen, um alle zu behalten.

8. Offisy Connect erkennt die Bestätigung von selbst und wechselt zur Übersicht – die App ist jetzt mit dem gewählten Account verbunden.

Häufige Fehler

• Code abgelaufen oder falsch eingegeben: Offisy zeigt "Der Code ist ungültig oder abgelaufen." Starte den Vorgang in Offisy Connect über Erneut versuchen neu und verwende den dann angezeigten, neuen Code.
• Bereich "Verbundene Geräte" nicht sichtbar: Entweder ist das Add-on Offisy Connect nicht in deiner Lizenz enthalten, oder dir fehlt die Berechtigung Verbundene Geräte mit Anzeigen.
• "Sie haben keine Berechtigung, Geräte zu verbinden.": Dir fehlt die Berechtigung Verbundene Geräte mit Verwalten.
• "Offisy-Connect-Geräte können nur von Mitgliedern der Firma verwaltet werden.": Du bist im gewählten Account nicht als Mitarbeiter angelegt.

Als nächsten Schritt richtest du ein GDT-Gerät ein. Nutzen mehrere Accounts denselben Praxis-PC, liest du dazu Mehrere Accounts verwenden.