Skip to content

Einstellungen in Offisy Connect Praxis ​

Konfiguriere Offisy Connect am Praxis-PC über die Seite Einstellungen.

Wo finde ich die Einstellungen? ​

Öffne in Offisy Connect am Praxis-PC die Seite Einstellungen. Sie ist in fünf Tabs unterteilt: Allgemein, Laboranfragen, Aufbewahrung, Diagnose und Zurücksetzen.

Voraussetzungen ​

  • Aktive Lizenz für das Add-on Offisy Connect.
  • Offisy Connect ist installiert und mit mindestens einem Account verbunden.
  • Du hast Zugriff auf den Praxis-PC, auf dem Offisy Connect läuft.

Allgemein ​

Abb. 1Der Tab Allgemein mit Autostart, Updates und Abrufintervall.
  • Autostart beim Login: Startet Offisy Connect automatisch mit der Anmeldung am Rechner. Der Schalter wird bei der Installation nicht automatisch aktiviert – du schaltest ihn von Hand ein.
  • Automatische Updates: Legt fest, ob Offisy Connect selbst nach Updates sucht und sie einspielt. Dazu passt die Einstellung Update-Kanal weiter unten.
  • Abrufintervall (Sekunden): Bestimmt, wie oft Offisy Connect neue Aufträge aus der Cloud abholt. Vorgabe sind 30 Sekunden, einstellbar zwischen 15 und 120 Sekunden. Ein kürzeres Intervall bringt neue Aufträge schneller ans Gerät, ein längeres reduziert die Anzahl der Abrufe.
  • Update-Kanal: Wähle zwischen Stabil und Beta. Nutze Beta nur, wenn der Offisy-Support dir das empfohlen hat.
  • Nach Updates suchen: Prüft sofort auf ein neues Update, unabhängig von der Einstellung Automatische Updates.

Laboranfragen ​

Abb. 2Der Tab Laboranfragen mit dem Ziel für Laboranfragen.
  • Ziel für Laboranfragen: Legt fest, an welches Gerät Offisy Connect Laboranfragen aus der Kundenakte weiterleitet. Die Einstellung gilt je Account. Ist kein Ziel gesetzt, kann Offisy Connect keine Laboranfrage zustellen. Details zum Ablauf findest du unter Laboranfrage an ein Gerät senden.

Aufbewahrung ​

Abb. 3Der Tab Aufbewahrung mit den Aufbewahrungsdauern und dem Archiv.
  • Aufbewahrungsdauer erledigter Aufträge (Stunden): Bestimmt, wie lange abgeschlossene Aufträge im Auftragsverlauf sichtbar bleiben. Standard sind 24 Stunden.
  • Aufbewahrungsdauer der Ergebnisse (Tage): Bestimmt, wie lange bereits hochgeladene Ergebnisse samt ihren Dateien im lokalen Zwischenspeicher erhalten bleiben. Standard sind 30 Tage. Noch nicht zugeordnete Ergebnisse löscht Offisy Connect dabei nicht – sie bleiben unabhängig von dieser Frist erhalten.
  • Archiv: Bevor eine Laboranfrage aufgeräumt wird, kopiert Offisy Connect die an das Gerät gelieferte Export-Datei in den Ordner archiv im Datenverzeichnis der Installation, in einen Unterordner je Tag. Dieser Ordner wächst unbegrenzt und wird nur beim Zurücksetzen geleert. Über Archiv öffnen öffnest du ihn.

Diagnose ​

Abb. 4Der Tab Diagnose mit Diagnosedaten-Export, Fehlermeldungen und Ereignis-Log.
  • Diagnosedaten exportieren: Erstellt ein Archiv mit Protokollen und Systeminformationen für den Offisy-Support. Klicke im Bereich Diagnosedaten exportieren auf Exportieren – Offisy Connect öffnet dazu einen Speichern-Dialog, Ort und Dateiname wählst du selbst. Details dazu findest du unter Probleme mit Offisy Connect beheben.
  • Fehlermeldungen an Offisy senden: Steuert, ob Offisy Connect automatische Fehlerberichte verschickt. Der Schalter ist standardmäßig aktiv. Schaltest du ihn aus, verlässt kein Bericht mehr den Rechner.
  • Ereignis-Log: Zeigt unter den beiden Karten die letzten Ereignisse von Offisy Connect. Die Tabelle hat die Spalten Zeit, Level, Account, Code und Meldung. Das Log aktualisiert sich alle 5 Sekunden. Über den Filter Account zeigst du die Ereignisse eines Accounts oder mit Alle Accounts die aller Accounts.

Zurücksetzen ​

Abb. 5Der Tab Zurücksetzen mit der Funktion Offisy Connect zurücksetzen.

Warnung: Offisy Connect zurücksetzen löscht Accounts, Gerätekonfiguration, Warteschlange und Zwischenspeicher der gesamten Installation.

Vor dem Zurücksetzen zeigt der Dialog an, wie viele offene Aufträge und wie viele noch nicht hochgeladenen Ergebnisse betroffen sind. Gelöscht werden:

  • Accounts und Tokens dieses Rechners
  • die Geräte-Konfiguration
  • die lokale Warteschlange
  • die noch nicht hochgeladenen Ergebnisse im Zwischenspeicher
  • das Archiv der Export-Dateien (siehe Archiv unter Aufbewahrung)

Noch nicht hochgeladene Ergebnisse lassen sich danach nicht mehr übertragen.

Erhalten bleiben die GDT-Verzeichnisse der Geräte inklusive ihres eigenen Ordners archiv, die Protokolldateien und alle Daten in Offisy. Verbundene Geräte bleiben dabei in Offisy stehen – willst du sie auch dort entfernen, melde die betroffenen Accounts vorher einzeln ab. Ein erneutes Verbinden erzeugt je Account ein neues verbundenes Gerät.

Willst du nur einen einzelnen Account entfernen, ohne die restliche Installation zu betreffen, melde stattdessen diesen Account ab. Details dazu findest du unter Mehrere Accounts verwenden.

Offisy GmbH