Ressource anlegen Praxis Desk
Lege eine neue buchbare Ressource an — zum Beispiel einen Behandlungsraum, ein Gerät oder eine Kabine. Damit die Ressource bei der Terminbuchung zur Verfügung steht, musst du sie danach noch an einer Leistung hinterlegen.
Benötigte Lizenz
Für Praxis ist dieses Feature in jeder Lizenz enthalten. Für Desk benötigst du das Add-on Ressourcen.
Wo finde ich Ressourcen?
Öffne Einstellungen → Kalender & Termine → Ressourcen. Der Tab Ressourcen ist bereits aktiv.
Voraussetzungen
- Für Desk ist das Add-on Ressourcen aktiviert.
- Du verfügst über die Berechtigungen Ressourcen: Einstellungen und Ressource: Erstellen.
Ressource anlegen
- Klicke auf Ressource hinzufügen.
- Fülle im Tab Allgemein die Felder aus:
| Feld | Beschreibung | Pflichtfeld |
|---|---|---|
| Name | Eindeutige Bezeichnung der Ressource (z. B. „Behandlungsraum 1", „Ultraschallgerät") | Ja |
| Beschreibung | Optionale interne Notiz — nur für dein Team sichtbar | Nein |
| Kategorie | Ordnet die Ressource in der Ressourcenliste einer Gruppe zu — sieh dir den Artikel Ressourcenkategorien an | Nein |
| Farbe | Farbe der Ressourcen-Spalte im Kalender | Ja |
| Priorität bei Vergabe von Terminen | Steuert die Reihenfolge bei automatischer Ressourcenvergabe | Nein |
| Standorte | Mindestens ein Standort, dem die Ressource zugewiesen ist | Ja |
Die verfügbaren Prioritätsstufen sind:
- Sehr Niedrig – Zuletzt gebucht
- Niedrig
- Mittel
- Hoch
- Sehr Hoch – Zuerst gebucht
- Klicke auf Hinzufügen.
Verfügbarkeit festlegen
Wechsle nach dem Anlegen zum Tab Verfügbarkeit. Wähle pro Wochentag eine der drei Optionen Beliebig, Ganztägig oder Nicht verfügbar. Bei Beliebig legst du über Hinzufügen beliebig viele Von/Bis-Zeitfenster an. Beim Neuanlegen sind alle Wochentage auf Ganztägig vorbelegt.
Diese Zeiten steuern nicht, ob offisy die Ressource bei der Terminbuchung anbietet — sie legen nur fest, welche Bereiche der Ressourcen-Spalte im Kalender als buchbar markiert sind.
Den Tab Wartezimmer TV siehst du nur, wenn das Modul Wartezimmer-TV in deiner Lizenz enthalten ist und die Ressource einer Kategorie vom Typ Raum zugewiesen ist. Er dient dazu, die Ressource mit dem Wartezimmer-Bildschirm zu verknüpfen — das beschreibt der Artikel Räume mit dem Wartezimmer-TV verknüpfen.
Ressource einer Leistung zuweisen
Damit die Ressource bei der Terminbuchung erscheint, musst du sie an der gewünschten Leistung hinterlegen. Wie das geht, beschreibt der Abschnitt zu Ressourcen im Artikel Einzelleistung erstellen.
Ressource bei einem Termin zuweisen
Beim Anlegen oder Bearbeiten eines Termins kannst du die vorgeschlagenen Ressourcen anpassen:
- Erstelle oder öffne einen bestehenden Termin im Kalender.
- Wähle im Bereich Ressourcen pro Bedingung die gewünschte Ressource aus dem jeweiligen Dropdown.
- Ist eine Ressource zum gewählten Zeitpunkt bereits einem anderen Termin zugewiesen, zeigt offisy sie mit rotem Text „Blockiert: hh:mm – hh:mm" an — sie bleibt aber wählbar. Wähle in diesem Fall eine andere Ressource oder einen anderen Zeitpunkt.
- Klicke auf Speichern.
Beim Neuanlegen eines Termins wählt offisy automatisch die erste noch freie Ressource vor. offisy verhindert Doppelbelegungen aber nicht technisch — du kannst dieselbe Ressource trotz „Blockiert"-Markierung einem weiteren Termin zuweisen.