Chat Praxis Desk Kasse

Das Chat-Widget gibt dir jederzeit schnellen Zugang zu Hilfeartikeln, dem AI-Assistenten und dem offisy-Support.

Wofür wird der Chat verwendet?

Der Chat bietet drei Wege, Hilfe zu bekommen:

• Hilfeartikel suchen — durchsuche direkt die offisy-Dokumentation
• Nachricht senden — stelle Fragen an den AI-Assistenten
• Support kontaktieren — wende dich direkt an das offisy-Support-Team

Den Chat öffnest du über den teal-farbenen Button rechts unten in der Anwendung.

Hilfeartikel suchen

1. Klicke rechts unten auf den Chat-Button.
2. Tippe deine Frage in das Suchfeld "Nach Hilfe suchen...".
3. Die Ergebnisse zeigen passende Hilfeartikel — klicke auf einen Artikel, um ihn zu öffnen.

Nachricht senden

1. Öffne den Chat und klicke auf Nachricht senden.
2. Schreibe deine Frage in das Textfeld.
3. Der AI-Assistent antwortet sofort.

Support kontaktieren

Wenn du direkten Kontakt zum offisy-Team brauchst, findest du im Chat alle Kontaktdaten:

• Telefon: +43 732 / 28 3000
• Support: support@offisy.at
• Vertrieb: sales@offisy.at
• Bürozeiten: Mo–Do 07:30–12:00 & 13:00–17:00 Uhr, Fr 07:30–13:00 Uhr