Warteraum Praxis Desk
Benötigte Lizenz
Dieses Feature erfordert das Modul Warteraum für Praxis und Desk.
Der Warteraum ist deine zentrale Arbeitsseite für die Patienten-Warteschlange eines Tages. Er zeigt alle Termine und Behandlungen mit Status, Behandler, Dokumenten und offenen Leistungen in einer Tabelle.
Wo finde ich den Warteraum?
Öffne im linken Hauptmenü Warteraum.
Hinweis: Der Warteraum ist nicht dasselbe wie das Wartezimmer-TV. Der Warteraum ist deine interne Warteschlange mit allen Terminen. Das Wartezimmer-TV ist ein Bildschirm im Wartezimmer, auf dem Patient:innen aufgerufen werden. Aus dem Warteraum heraus kannst du einen Patienten ans Wartezimmer-TV aufrufen.
Voraussetzungen
- Das Modul Warteraum ist in deiner Lizenz enthalten.
- Du hast die Berechtigung Warteraum.
Filter
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Datum | Pfeile für vorigen/nächsten Tag oder Button Heute |
| Behandler | Einen, mehrere oder alle Behandler auswählen; Auswahl über Filter speichern merken |
| Vertreter | Nur sichtbar, wenn Vertretungen vorhanden sind; gleiche Optionen wie beim Behandler-Filter |
Datentabelle
Die Seite zeigt zwei Listen: Termine – (Datum) mit den aktuellen Terminen des Tages und Vergangene Termine mit bereits abgeschlossenen Behandlungen. Gibt es keine Termine, siehst du den Hinweis Keine Termine am (Datum).
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Patient | Status-Farbquadrat zum Statuswechsel, Name als Link zur Akte, Badge Aufgerufen bei aktivem Aufruf |
| Telefon / 2. Telefon | Kontaktdaten des Patienten |
| Versicherung / Soz. Vers. | Versicherungsstatus als Icon mit Tooltip |
| Behandler | Farbquadrat und Name des zuständigen Behandlers |
| Termin | Uhrzeit des Termins |
| Notiz | Klickbar, öffnet die Termin-Notiz |
| Dokumente | Badges für Dateien, Rechnungen und Formulare |
| Vertretung | Zugewiesene Vertretung, falls vorhanden |
| Raum | Aktiver Aufrufraum oder Button zum Aufrufen |
| Leistung | Offene Leistung zum Termin |
| Aufgaben | Aufgaben-Badges mit Plus zum Hinzufügen |
| Formulare | Status der zugewiesenen Formulare |
Welche Spalten angezeigt werden, legst du über Spalten konfigurieren im Menü fest. Die Auswahl wird pro Unternehmen gespeichert.
Unten auf der Seite findest du eine Legende mit allen vorkommenden Status und ihren Farben.
Aktionen pro Zeile
- Aufnehmen: Nimmt den Patienten zum Termin auf.
- In Ordination: Setzt den Status auf "in Ordination" bzw. "in Behandlung" bei aktivem Aufruf.
- Abschließen: Setzt den medizinischen Terminstatus auf abgeschlossen.
- e-card einlesen: Nur mit Modul e-card; grün, wenn bereits eingelesen.
- (N) Leistungen verrechnen: Erscheint, wenn offene Leistungen vorhanden sind.
- Öffnen: Öffnet die Patientenakte zum Termin.
Über das Dropdown pro Zeile erreichst du weitere Aktionen: Patientenakte öffnen, Patientenhistorie anzeigen, Status ändern und Aufgabe hinzufügen. Die Untermenüs Dokumente, Termin und Patientenprofil bieten zusätzliche Funktionen wie Rezept hinzufügen, Termin bearbeiten oder Stammdaten anzeigen. Mit den Modulen e-card, Formulare, Etikettendruck, Vertretung oder Wartezimmer-TV stehen zusätzliche Einträge zur Verfügung, etwa Aufrufen: (Raum) oder Formulare erstellen.
Aktionen-Leiste
Über den Buttons oben rechts erstellst du einen Termin oder legst einen Neuen Patienten an. Mit dem Modul e-card kannst du Patient:innen direkt via e-card aufnehmen. Im Menü findest du außerdem Archiv, Liste aktualisieren und Spalten konfigurieren.
Berechtigungen
Alle Zeilen-Aktionen sind an eigene Berechtigungen gebunden und erscheinen nur, wenn du sie hast. Bei bestehender Kooperation siehst du auch Termine kooperierender Unternehmen, sofern dort die Berechtigung Warteraum vergeben ist.